Cómo 26is protege tu privacidad desde tu primer depósito
Tu información personal, tus movimientos financieros y tu cuenta de jugador están protegidos con estándares de encriptación que usan los bancos mexicanos. En 26is, la privacidad no es...
Declaración de privacidad de 26is para jugadores en México
26is recopila información personal (nombre, correo, teléfono, domicilio) cuando creas tu cuenta y cuando realizas depósitos o retiros a través de OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi. También registramos datos de tu dispositivo, dirección IP y patrones de navegación dentro del lobby para prevenir fraude y mejorar tu experiencia. Esta información se almacena en servidores encriptados en jurisdicciones donde opera 26is. No
vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros publicitarios. Compartimos información financiera únicamente con proveedores de pago autorizados y autoridades competentes cuando la ley lo requiere. Tus datos se conservan mientras tu cuenta esté activa y por el período que exija la legislación fiscal mexicana. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos contactando nuestro equipo de soporte.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Líneas de atención para consultas sobre tu privacidad
Si tienes preguntas sobre cómo usamos tus datos, cómo ejercer tus derechos o si identificas una brecha de seguridad, 26is ofrece múltiples canales para resolver tu inquietud rápidamente. Nuestro equipo de privacidad responde en horario de atención al jugador mexicano.
Correo de privacidad
Envía tu solicitud a [email protected]. Responderemos dentro de cinco días hábiles con detalles sobre cómo se procesan tus datos personales.
Chat en vivo
Abre tu sesión en 26is.net y selecciona 'Privacidad' en el menú de soporte. Un agente te asesorará sobre tus derechos de acceso y rectificación.
Formulario de derechos
Completa el formulario de acceso a datos en tu panel de cuenta bajo 'Configuración > Privacidad'. 26is procesa tu solicitud sin costo.
Cómo 26is cumple con normas de protección de datos
La privacidad en 26is no es una promesa vacía: es un conjunto de prácticas verificables. Usamos certificaciones de seguridad, auditorías periódicas y cumplimiento con regulaciones de México y...
Encriptación TLS 1.3
Todos los datos entre tu dispositivo y los servidores de 26is viajan encriptados. Es el mismo protocolo que usan los...
Auditorías de seguridad
26is realiza revisiones anuales de seguridad de datos con terceros independientes para identificar y cerrar vulnerabilidades antes de que afecten...
Cumplimiento normativo
Operamos conforme a leyes de protección de datos en México y jurisdicciones donde tenemos licencia. Tu información se trata bajo...
Anonimato en el lobby
Tu historial de juego y saldos no se comparten con otros jugadores. Solo 26is y tu cuenta tienen acceso a...
Retención limitada
Después de cerrar tu cuenta, 26is retiene tus datos el tiempo mínimo requerido por ley fiscal mexicana, después los elimina...
Equipo de privacidad
26is cuenta con un oficial de privacidad dedicado que monitorea cumplimiento, responde consultas y coordina con autoridades regulatorias cuando es...
Política de privacidad alineada en todos los puntos de acceso de 26is
Ya sea que abras una cuenta en web, en app móvil o por OXXO, tu privacidad se protege bajo la misma política. 26is no cambia cómo trata tus...
Lo que protegemos en cada momento de tu sesión en 26is
Tu privacidad no comienza cuando te registras: comienza antes. Aquí están los puntos críticos donde 26is asegura que tus datos personales y financieros permanecen confidenciales y...
Credenciales de acceso
Tu contraseña se almacena con hash de seguridad, no en texto plano. 26is nunca ve tu contraseña completa después del registro inicial.
Sesiones activas
Tu sesión en 26is usa tokens seguros que expiran después de inactividad. Si cierras sesión, tus datos no quedan en caché público del navegador.
Información de depósito
Cuando depositas por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, 26is cifra los datos de transacción. Los números completos de cuenta nunca aparecen en tu historial visible.
Retiros verificados
Para retiros, 26is valida tu identidad mediante verificación de dos factores. Tu cuenta bancaria se confirma antes de procesar cualquier movimiento.
Historial de jugador
Tu historial de apuestas, ganancias y movimientos se registra internamente. No se comparte con otros jugadores ni aparece en publicidad de 26is.
Dispositivos conocidos
26is mantiene un listado de dispositivos desde los que has iniciado sesión. Puedes revocar acceso a cualquier dispositivo antiguo desde tu panel.